Savoir déléguer

OBJECTIFS :

Identifier les rôles et responsabilités
Préparer efficacement la délégation, la mettre en œuvre et la suivre 

PROGRAMME :

Identifier les rôles et responsabilités 

• Clarifier les rôles et responsabilités de chacun 
• Se situer dans l’organisation de son service 
• Faire le point sur sa pratique actuelle, son contexte 

Préparer efficacement la délégation 

• Identifier les changements à l’œuvre dans les entreprises, les impacts de la délégation sur la motivation des collaborateurs  
• Déterminer les objectifs de la délégation : gagner du temps, motiver, faire évoluer ses collaborateurs 
• Définir les outils, les règles du jeu, l’impact juridique 
• Élaborer un référentiel commun et le partager 
• Préciser les définitions de fonction 
• Utiliser une fiche de poste, une grille d’évaluation 
• Définir et construire des indicateurs de performance pertinents 
• Établir des objectifs et tableaux de bord de suivi d’activité 
• Déterminer des objectifs avec la méthode SMART

Mettre en œuvre la délégation 

• Définir quand et comment déléguer, méthodologie 
• Utiliser la délégation comme outil de management 
• Faire le lien avec son style de management 
• Négocier et obtenir l’adhésion 
• Mettre en œuvre une communication globale efficace 
• Piloter le suivi de la délégation 
• Réussir les entretiens et réunions de suivi 

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