Adapter son comportement aux situations

OBJECTIFS :

Identifier son comportement et celui de ses interlocuteurs, améliorer sa communication, adapter son attitude, enrichir et nuancer son comportement 

PROGRAMME :

Identifier son comportement et celui de ses interlocuteurs 

• Définir ses modes de comportement 
• S’appuyer sur ses attitudes réflexes pour progresser 
• Connaître les freins propres à son fonctionnement 
• Décrypter les attitudes de ses interlocuteurs 
• Comprendre l’impact de son propre comportement 

 Améliorer sa communication 

• Analyser les principes de la communication 
• Observer les facteurs d’une bonne communication 
• Définir l’importance du non dit et du ressenti 
• Établir le bilan de ses relations 
• Enrichir ses modes de communication 

 Adapter son attitude, enrichir et nuancer son comportement 

• Distinguer ses différentes attitudes dans sa relation avec les autres 
• Identifier des zones de progression possibles 
• Evaluer ses capacités de changement 
• Acquérir les bons comportements face à certaines attitudes 
• Définir clairement sa position 
• Développer des méthodes pour contrer ses habitudes négatives 
• Personnaliser sa communication 
• Établir une relation de parité avec ses interlocuteurs 
• Exprimer des signes positifs dans ses relations 

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